ご利用条件について
未成年のみのグループでも宿泊できますか？
部活動の合宿やサークル旅行にもぴったりの住まいです。未成年の方だけのグループでご利用の場合は、保護者様、または18歳以上の代表者様にご契約者としてお申し込みいただいております。学生団体・サークル合宿でご利用の場合は、18歳以上の代表者様のお名前でお問い合わせください。詳しくはお気軽にご相談ください。
最大何名まで宿泊できますか？
TiareHome亀戸は最大11名、TiareHome知念とTiareHome玉城は最大14名までご利用いただけます。人数に変更がある場合は、チェックイン前に必ずご連絡ください。
ご予約・お支払いについて
どうやって予約すればいいですか？
Airbnbからのご予約も可能です。ただし公式サイトからの直接予約が一番お得です。空き状況・料金は各物件ページの「Airbnbで空き状況・料金を見る」ボタンからご確認いただけます。団体合宿や長期滞在などのご相談、直接予約のお申し込みは、LINE公式アカウント、またはお問い合わせフォームから承っております。
お支払い方法を教えてください
直接ご契約の場合はクレジットカード決済(Square)を予定しております。お支払い時期は予約時払いが基本ですが、状況に応じてご相談も可能です。詳細はお問い合わせ時にご案内いたします。Airbnb経由でのご予約は、Airbnbのお支払い方法に準じます。
長期滞在(マンスリー)には対応していますか？
玉城・知念・亀戸の3棟すべてでマンスリー(長期滞在)対応が可能です。ワーケーションにもご利用いただけます。31泊以上はお得な割引がございます。お支払いは予約時払いが基本ですが、ご相談も可能です。滞在期間・人数を添えて、お問い合わせフォームまたはLINEにてご相談ください。
オキナワインターナショナルスクールのサマースクール期間中も滞在できますか？
TiareHome知念(車13分)・TiareHome玉城(車3分)は、オキナワインターナショナルスクールに近く、夏期プログラムに参加されるご家族の滞在拠点としてもご利用いただいています。この訴求は知念・玉城限定です。長期滞在の割引もございます(お支払いは予約時払いが基本、ご相談も可能です)。期間・人数を添えてお問い合わせください。
キャンセルについて
キャンセルポリシーを教えてください
自社サイト・LINE等でOfficeTiare合同会社と直接ご契約いただいた場合のキャンセル料は以下の通りです。
・宿泊日の14日前から:宿泊料金の50%
・7日前から:宿泊料金の80%
・前日・当日:宿泊料金の100%
・ご連絡のないまま宿泊されなかった場合(無連絡不泊):宿泊料金の100%
お支払いは予約時払いが基本ですが、状況に応じてご相談も可能です。
※Airbnb経由でご予約の場合は、Airbnbのキャンセルポリシーが適用されます。
運営会社について
運営会社について教えてください
TiareHomeは、OfficeTiare合同会社(法人番号5030003020789、本店:沖縄県那覇市牧志2丁目17-27-401、代表社員:笹本美弥子)が自社で企画・監修しています。TiareHome亀戸は江東区保健所より旅館業法許可を取得(管理は委託先の代行会社が担当)、TiareHome知念・TiareHome玉城は住宅宿泊事業法(民泊新法)の届出物件です。詳しくは会社概要・特定商取引法に基づく表記のページをご覧ください。